Comment mesurer l’engagement professionnel des salariés

Au terme d'un mouvement qui a émergé dans les années 80 et 90, la majorité des grands groupes et un nombre croissant d'entreprises de taille intermédiaire (ETI) sont aujourd'hui dotés d'une façon ou d'une autre d'un processus et d'outils d'analyse et de mesure de l'engagement professionnel de leurs salariés, une notion pour le moins ambivalente...