par Christophe Teissier
Teamwork and high performance work organisation, Renáta Kyzlinková, Lenka Dokulilová and Aleš Kroupa, European Foundation for the Improvement of Living and Working Conditions, 2007
Ce document nous livre une approche comparative du « teamwork », envisagé comme une nouvelle forme d’organisation du travail rompant avec la parcellisation des tâches caractéristique du taylorisme. Il s’appuie sur les enseignements de la 3ème Enquête Européenne sur les conditions de travail (2000/2001), ainsi que sur 16 contributions nationales en provenance d’anciens comme de « nouveaux » Etats Membres.
Les difficultés à définir de manière générale, et par voie de conséquence à mesurer, le « travail en équipe » sont abordées en premier lieu. Suffit-il d’entretenir des relations avec ses collègues pour travailler en équipe ? Non pour les auteurs qui envisagent donc la notion comme l’un des outils d’une organisation du travail performante, tant sur le plan économique que social (par référence à la qualité de l’emploi).
Sur cette base, le document s’attache à cerner le phénomène en regard de différentes variables telles que le sexe, le secteur d’activité, la taille de l’entreprise, la catégorie professionnelle. Il aborde ensuite les conséquences potentiellement négatives du travail en équipe, pressions temporelles notamment.
Les conclusions présentent une appréciation nuancée de cette forme d’organisation du travail. Il n’est ainsi pas acquis que le travail en équipe soit nécessairement synonyme de plus grande autonomie pour le travailleur. Cette dernière semble davantage déterminée par la catégorie professionnelle d’appartenance. Plus globalement, le travail en équipe peut recouvrir des caractéristiques très différentes, résultant directement des conditions de mise en œuvre de cette modalité d’organisation.
http://www.eurofound.europa.eu/ewco/reports/TN0507TR01/TN0507TR01.pdf
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