On ne prête pas assez attention aux gardiens d'immeubles. C'est un métier nouveau. Le gardien endosse l'ensemble des tâches qui rendent la vie commune agréable. On pressent que l'agrément de la vie doit beaucoup au travail de ces gardiens et gardiennes lorsque l'habitat se densifie et qu'il faut faire « de la ville avec du logement ». Jean Marie Bergère a rencontré Stéphane Charles, du groupe Unis vers l'emploi, en charge du projet de la mise en place des « Parcours gardien » à Villeurbanne.