Ambition globale, actions locales : des défis communs

Point de vue de la Direction de France Télécom à l'issue de l'enquête européenne sur le stress. Entretien avec Nathalie Delacotte, responsable des relations sociales internationales. L'enquête a montré l'extrême importance des diversités culturelles

Isolement, tensions hiérarchiques : des problèmes partagés

Après l'enquête Technologia auprès des salariés français de France Telecom-Orange, une démarche d'évaluation des risques psycho-sociaux a été menée dans 19 pays européens (hors la France) où le groupe est présent

France Télécom et le stress au travail, encore…

Metis a déjà abordé plusieurs fois la crise du travail chez France Télécom, autre élément du dossier : un numéro hors-série de Travail et Changement, la revue de l'ANACT, relate et tire les enseignements d'une longue intervention récente dans l'entreprise

Par |2018-12-17T10:14:33+02:0026 septembre 2011|Mots-clés : , , , , |

France Telecom : les bases d’un nouveau contrat social

Laurent Zylberberg, directeur des relations sociales, revient sur la crise sociale et la mise en œuvre d'un nouveau « nouveau contrat social » chez France Telecom-Orange

Dépasser la souffrance au travail

Suicides et travail : sacré dossier sur lequel nous voulions revenir 18 mois après le traumatisme, le Tchernobyl social français qu'a constitué la crise des suicides chez France Telecom. Et si l'onde de choc, a comme beaucoup d'autres, dépassé les frontières nationales, les débats sur le continent sont loin d'être identiques à ce qui se passe dans l'hexagone. Certes la France est l'un des pays d'Europe de l'Ouest où l'on se suicide le plus comme le montrent les comparaisons internationales. Mais cela ne suffit pas à élucider les liens entre suicides et travail qui restent controversés et fort complexes 

Francis Ginsbourger : la souffrance est une question de pouvoir

Coupable idéal en cas de suicide, « l'organisation du travail » revêt trois figures : le capitalisme financier, le management par le stress et la souffrance au travail. Cette posture est bien trop commode et simpliste comme l'explique Francis Ginsbourger, économiste du travail et intervenant dans les organisations

Par |2019-06-14T14:19:47+02:0031 janvier 2011|Mots-clés : , , , , , , , , |

« N’importe qui peut-il péter un câble ? »

Le lien entre suicide et travail est-il pertinent ? Pour Viviane Kovess-Masféty, épidémiologiste et psychiatre, une personne se suicide à cause d'un trouble de santé mentale, et pas directement à cause de son travail. L'intolérance aux troubles mentaux et l'inadaptation des soins sont deux conséquences du déni général qui entoure la maladie mentale. Il empêche de mieux prévenir les suicides. Entretien 

Retour sur un traumatisme social : sortir du huis clos du travail

Il n'est pas certain que 2011 annonce la fin de notre dépression européenne, mais histoire de faire la nique aux sondages, ce sont les vœux que nous formulons. Européens, Européennes, il est temps que, sans nous fermer au monde, nous nous mettions à croire un peu plus en nous-mêmes, en nos talents, en nos valeurs, en notre inventivité. Pourquoi en rajouter avec un dossier autour des suicides et du travail ? 18 mois après, il nous a paru indispensable de revenir sur ce qui a été en 2009 un traumatisme, un "Tchernobyl social" français : la crise des suicides chez France Telecom

France Telecom : après les suicides, de nouvelles organisations ?

François Cochet, directeur des acticités de santé au travail au sein du groupe Secafi revient sur les découvertes de ses équipes après le suicide survenu sur la plate-forme d'appel d'Annecy et sur la manière dont l'entreprise essaie de repenser ses organisations

Retour au pays ? Retour au travail !

Certes, les retours de congés, du moins pour celles et ceux qui sont partis en vacances, sont d'actualité ces jours-ci. Vous avez sans doute comme beaucoup d'Européens suivi de loin les inondations au Pakistan, les incendies russes et d'autres encore. Vous attendez peut-être la suite des « affaires » déballées au début de l'été, si symptomatiques des conflits d'intérêt des élites françaises. Mais il est plus que probable que le nouveau discours sécuritaire, aux relents ouvertement xénophobes, ne vous apparaît pas comme une dérive somme toute secondaire. La question de la sécurité, dans des sociétés à la fois diverses et fragmentées, est éminemment complexe...

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